POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 01/01/2025
Chez L'Atelier Charnel , la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ( https ://servaiscm .wixsite .com /lateliercharnel ) ou interagissez avec nos services.
1. Collecte des informations
Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, notamment :
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Données de contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
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Informations liées à vos interactions : Messages envoyés via nos formulaires, préférences et demandes.
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Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées et temps passés sur le site (via des cookies ou outils d'analyse).
2. Utilisation des données
Vos informations personnelles sont utilisées aux fins suivantes :
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Fournir les services demandés, comme les réservations ou la réponse à vos questions.
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Améliorez votre expérience sur notre site.
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Vous envoyez des communications commerciales ou promotionnelles (si vous avez donné votre consentement).
3. Partage des données
Nous ne partageons vos informations qu'avec :
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Nos prestataires techniques (hébergement web, outils de gestion de contenu).
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Les autorités légales, si requises par la loi.
Vos données ne seront jamais vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
4. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
5. Conservation des données
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites, sauf si une durée de conservation plus longue est imposée par la loi.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la législation applicable, vous bénéficiez des droits suivants :
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Accéder à vos données personnelles.
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Exiger leur rectification ou suppression.
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Retirez votre consentement à tout moment.
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Déposer une plainte auprès de l'autorité compétente (CNIL en France).
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse suivante : lateliercharnel@gmail.com.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
8. Modifications de la Politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous écrire à : lateliercharnel@gmail.com